Екипът за следпродажбено обслужване на Чериът Моторс осигурява 24-часова поддръжка на електрическите автобуси за своите клиенти

Ние гарантираме, че всеки електрически автобус, продаван в Европа е напълно функционален и отговаря на най-високите очаквания и стандарти на нашите клиентите.

Удовлетвореността на клиентите означава много за нас, ето защо ние предоставяме висококачествено следпродажбено обслужване, за да спечелим вашата лоялност и доверие като наши клиентите. Опитът и професионализмът на техническия и следпродажбен екип на компанията ни позволява да се справим с всяко техническо и логистично предизвикателство. Клиентите на Чериът Моторс могат да бъдат сигурни, че служителите от отдел следпродажбено обслужване ще осигурят навременна помощ по всички въпроси, свързани с електробусите.

Експертността и наличието на европейска мрежа на компанията й позволяват бърза реакция и 24-часова поддръжка.

Ние можем да разрешим предизвикателства от планирана поддръжка до основен технически ремонт на електобусите Чериът.

Екипът на Чериът Моторс предоставя следните нива на поддръжка:
  • Помощ чрез местни оторизирани контакти;
  • Посещение от екип техническа поддръжка на компанията;
  • Посещение на инженери-специалисти от производителя на електробуси.
Първоначалното време за реакция е много важно, Чериът Моторс обръща основно внимание на:
  • Времето за реакция при първоначално запитване;
  • Софтуерни настройки и инсталиране;
  • Кратко време за доставка;
  • Посещения на техническия екип на компанията при операторите;
  • Посещения от инженер на производителя.

При необходимост от техническа поддръжка и всякакви други въпроси свързани със следпродажбения процес на електробусите, моля свържете се с г-н Радослав Минчев чрез формата за контакт на Чериът Моторс.

Абонирайте се за Бюлетина ни

Абонирайте се сега, за да научавате първи новините на Чериът Моторс и тези от света, свързани с индустрията на електрическите автобуси.